Paslaugų teikimo sąlygos

Šiuo metu mūsų el. prekybos svetainėje priimami užsakymai daugelyje šalių. Jei jūsų šalis nerodoma jūsų VPN, atsiųskite mums el. laišką adresu Shop@UFOcontemporary.com ir mes su jumis susisieksime. NSO laivai į visas šalis, kaip teisiškai leistina. Kainos NSO el. prekybos svetainėje nurodytos JAV doleriais ir per VPN bus konvertuojamos į jūsų kalbą ir valiutą.

 

Mokėjimo būdas

UFO priima Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, Japan Credit Bureau ir Diners Club.

 

Užsakyti paprasta

  1. Pasirinkite norimą UFO stilių, kurio spalva ir dydis norite.
  2. Spustelėkite raudoną mygtuką „Į krepšelį“.
  3. Kai būsite pasiruošę išsiregistruoti, spustelėkite pirkinių krepšelio piktogramą „Krepšelis“ viršutiniame dešiniajame NSO apsipirkimo svetainės kampe.
  4. Būsite nukreipti į puslapį, pažymėtą „Jūsų krepšelis“. Čia galite redaguoti užsakomos prekės kiekį. Galite spustelėti „Atnaujinti“ ir dabar turėtų būti rodomas norimų įsigyti prekių kiekis.
  5. Kai būsite pasirengę mokėti, pasirinkite raudoną mygtuką „Išsiregistruoti“. Turėsite įvesti mokėjimo metodo informaciją, pristatymo informaciją ir atsiskaitymo adresą.  Svarbu įvesti tą patį atsiskaitymo adresą Kaip adresas, kurį turi jūsų kredito kortelę išdavusi įmonė.
  6. Netrukus po to, kai pateiksite užsakymą su UFO, gausite užsakymo patvirtinimą su savo užsakymo numeriu. 
  7. Išsiųsdami užsakymą gausite pranešimą apie pristatymą su sekimo numeriu. 
  8. Atkreipkite dėmesį į savo el. pašto adresą, kurį naudojate pateikdami užsakymą, kad būtumėte tikri, jog gausite užsakymo patvirtinimą ir pristatymo patvirtinimo pranešimus. Gali būti, kad pranešimai pateks į jūsų šlamšto/šiukšliadėžės el. pašto dėžutę. Pažymėkite šiuos el. pašto dėžutes, ar nėra pranešimų.
  9. Užsakymai apdorojami ir išsiunčiami maždaug per 5-6 darbo dienas.

     

     

    Užsakymo problemos

    Dažniausias užsakymo problemos sprendimas – įsitikinti, kad įvedėte teisingą atsiskaitymo adresą ir mokėjimo informaciją, įskaitant visus kredito kortelių numerius.

    Jei kyla problemų dėl užsakymo, atsiųskite mums el Shop@UFOcontemporary.com arba skambinkite mums numeriu 212-226-5400 pirmadieniais–penktadieniais 11–17 val. EST.

     

    Pristatymo ir pristatymo informacija

    Užsakymai pakuojami ir siunčiami per UPS SurePost arba UPS Ground tik pirmadieniais–penktadieniais. Dauguma užsakymų apdorojami per 5-6 darbo dienas nuo užsakymo datos. Atminkite, kad į darbo dienas neįeina savaitgaliai ir švenčių dienos. Atminkite, kad vežėjai paprastai užtrunka 24–36 valandas, kad paskelbtų jūsų stebėjimo informaciją, kai tik jūsų užsakymas išsiunčiamas. Jei negalėsime apdoroti jūsų užsakymo dėl netikslios ar neišsamios mokėjimo informacijos, jūsų užsakymo apdorojimas gali būti atidėtas, kol informacija bus išspręsta. 

    Siunčiame į visas 50 JAV valstijų ir jos teritorijų/valdų. NSO taip pat siunčiami į daugumą šalių tarptautiniu mastu. Jei norite, kad NSO produktai būtų gabenami į vietą, kuri nėra 50 žemynų JAV ir jos teritorijose/valdose arba į bet kurią šalį, kuri nėra mūsų el. prekybos svetainėje, atkreipkite dėmesį, kad mes siunčiame į visas pasaulio šalis kaip JAV įstatymų leidimai. Jei jums reikia pagalbos dėl tarptautinio užsakymo, susisiekite su mumis el shop@ufocontemporary.com užsisakyti.

    Visi grąžintų prekių siuntimo ir tvarkymo mokesčiai negrąžinami.

    Jei reikia, kad užsakymas būtų išsiųstas greičiau, skambinkite mums 212-226-5400.  

     

    Tarptautinis pristatymas

    Pristatymams už JAV ribų gali būti taikomi papildomi mokesčiai, įskaitant tuos, kuriuos nustato jūsų šalies vyriausybė, pvz., mokesčiai ir muitai, be muitų ir vežėjo mokesčių. Už šiuos mokesčius atsakote jūs, o NSO nepriima atmestų siuntų, kurios dažniausiai sunaikinamos ir negrąžinamos NSO. Prieš pateikdami užsakymą, sužinokite apie papildomus mokesčius susisiekę su vietine muitinės įstaiga. Daugelis mūsų el. prekybos platformos šalių siūlo galimybę sumokėti už daugelį mokesčių, kuriuos vyriausybė nustato pateikiant užsakymą. Jei norite, galite pasirinkti šią parinktį.

    Jei turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis el shop@ufocontemporary.com

     

    Grąžinimo ir keitimo politika

    NSO gali priimti grąžinamas prekes arba prekes, kurios turi būti pakeistos iki 21 dienos nuo išsiuntimo datos. Grąžinami NSO produktai turi būti tokios pat būklės, kokios buvo pristatyti. Tai reiškia ne tik švarią, neplautą originalią gaminių būklę, bet ir prie gaminių turi būti pritvirtintos visos originalios etiketės ir etiketės bei jie turi būti dedami į originalią pakuotę..

    Deja, prekės, gautos pasibaigus 21 dienos grąžinimo laikotarpiui, negali būti priimtos grąžinti ar pakeisti. Jūsų paketas bus grąžintas jums jūsų sąskaita arba gali būti taikomas minimalus 15 % atsargų papildymo mokestis. Jei grąžinimo paketą gausime antrą kartą, jūsų prekes pasiliksime ir kreditas ar keitimas nebus tvarkomi. Atkreipkite dėmesį, kad siuntimo mokesčiai bus išskaičiuoti nuo grąžinamų prekių.

    Jei norite pakeisti ir grąžinti, tiesiog nusiųskite grąžinimo paketą toliau nurodytu adresu. Dėl problemų, susijusių su pašto tarnyba, negalime pasiūlyti naudoti USPS, bet jei tai pasirinkote, jis turi būti su suaugusiųjų parašu, kad patvirtintumėte, kad NSO tikrai gavo jūsų siuntinį. Labai rekomenduojame naudoti vežėją, turintį stebėjimo informaciją, kad patvirtintumėte, jog prekės buvo išsiųstos ir gautosd. Tačiau nereikalaujant suaugusiųjų parašo, JAV pašto tarnyba gali būti patvirtinta tik tada, kai NSO patvirtina gavimą per grąžinimo / keitimo procesą. Turite pridėti pastabą su savo vardu, telefono numeriu, el. pašto adresu ir užsakymo numeriu. Siuntinio išorėje apatiniame kairiajame kampe parašykite savo 4 skaitmenų užsakymo numerį. Į pastabą įtraukite keitimo užklausos instrukcijas, pvz., dydį ir pan., arba jei tai yra grąžinimas.

    Kreipkitės į savo grąžinimus / keitimus:

    NSO SANDĖLIS

    49-b Rytų pramonės teismas

    Elnių parkas, ny 11729

    Visi pinigai grąžinami TIK už PREKIŲ KAINĄ; tai neapima siuntimo ir tvarkymo išlaidų. Visoms prekėms gali būti taikomas minimalus 15 % atsargų papildymo mokestis.

    Visi grąžinimai ir keitimai turi būti siunčiami iš anksto sumokėjus visus siuntimo mokesčius, UFO nemoka išlaidų, susijusių su jūsų prekės grąžinimu.

    Persiuntimo mokesčiai gali skirtis atsižvelgiant į svorį ir siuntimo būdą.   

    Galime priimti tik grąžinamas prekes arba pakeisti prekes į JAV siunčiamus produktus. Ši politika netaikoma tarptautiniams užsakymams.

    Visos grąžinamos prekės yra tikrinamos prieš grąžinant ar keičiant pinigus ir turi atitikti aukščiau nurodytus reikalavimus.

    Visų grąžintų ar keičiamų prekių siuntimo ir tvarkymo mokesčiai negrąžinami. 

    Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis adresu shop@ufocontemporary.com

     

    Sugadintų, brokuotų ar netinkamų išsiųstų prekių grąžinimas

    Jei gaunate sugadintas, brokuotas arba netinkamas prekes, nedelsdami susisiekite su NSO. Kad atitiktumėte grąžinimo ar keitimo reikalavimus, turite susisiekti su mumis per 5 darbo dienas nuo prekės (-ių) gavimo, kad gautumėte grąžinimo leidimo numerį, kuris turi būti nurodytas apatiniame kairiajame grąžinamos siuntos kampe. Visi daiktai turi būti nedėvėti, neplauti, nepakeisti ir originalioje pakuotėje su nepažeistomis etiketėmis ir etiketėmis.

    Tiesiog nusiųskite grąžinimo paketą toliau nurodytu adresu. Dėl problemų, susijusių su pašto tarnyba, negalime pasiūlyti naudoti USPS, bet jei tai pasirinkote, jis turi būti su suaugusiųjų parašu, kad patvirtintumėte, kad NSO tikrai gavo jūsų siuntinį. Primygtinai rekomenduojame naudoti pasirinktą vežėją, turintį sekimo informaciją, kad patvirtintumėte, jog prekes išsiuntė ir gavo NSO. Tačiau nereikalaujant suaugusiųjų parašo, JAV pašto tarnyba gali būti patvirtinta tik tada, kai NSO patvirtina gavimą per grąžinimo / keitimo procesą. Prašome įtraukti pastabą su savo vardu, telefono numeriu, el. pašto adresu ir užsakymo numeriu arba užsakymo kopija.

    Grąžinimus siųskite adresu:

    NSO SANDĖLIS

    49-b Rytų pramonės teismas

    Elnių parkas, ny 11729

    Galime atmesti jūsų grąžinimą  arba nustatyti ne mažiau kaip 15 % atsargų papildymo mokestį jei nustatome, kad gaminys buvo susidėvėjęs ir sulūžęs, be originalių etikečių ir etikečių, iš originalios gamintojo pakuotės.

    Deja, prekės, gautos pasibaigus 21 dienos grąžinimo laikotarpiui, negali būti priimtos grąžinti ar pakeisti. Jūsų paketas bus grąžintas jums jūsų sąskaita arba gali būti taikomas minimalus 15 % atsargų papildymo mokestis. Jei grąžinimo paketą gausime antrą kartą, jūsų prekes pasiliksime ir kreditas ar keitimas nebus tvarkomi.

    Visi pinigai grąžinami TIK už PREKIŲ KAINĄ; tai neapima siuntimo ir tvarkymo išlaidų. Visoms prekėms gali būti taikomas minimalus 15 % atsargų papildymo mokestis.

    Visi grąžinimai ir keitimai turi būti siunčiami iš anksto sumokėjus visus siuntimo mokesčius, UFO nemoka išlaidų, susijusių su jūsų prekės grąžinimu.

    Persiuntimo mokesčiai gali skirtis atsižvelgiant į svorį ir siuntimo būdą.

    Galime priimti tik grąžintas prekes arba pakeisti prekes į JAV siunčiamus produktus. Ši politika netaikoma tarptautiniams užsakymams.

    Visos grąžinamos prekės yra tikrinamos. Visi daiktai turi būti nedėvėti, neplauti, nepakeisti ir originalioje pakuotėje su nepažeistomis etiketėmis ir etiketėmis.

    Visų grąžintų ar keičiamų prekių siuntimo ir tvarkymo mokesčiai negrąžinami. 

    Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis adresu shop@ufocontemporary.com

     

    Privatumo politika

    NSO vertina savo klientus / lankytojus ir gerbia jūsų susirūpinimą dėl jūsų asmeninės informacijos privatumo ir duomenų saugumo. Mūsų el. prekybos svetainę priglobia „Shopify“, kuri labai stengiasi užtikrinti mūsų vartotojų asmeninės informacijos saugumą.

    Kai mūsų užsakymo formoje vartotojų prašoma įvesti neskelbtiną informaciją (pvz., kredito kortelių numerius), tos informacijos perdavimas yra užšifruotas ir apsaugotas Secure Socket Layer Technology (SSL), kuri yra geriausia šifravimo programinė įranga pramonėje.

    Nors Shopify saugo jūsų informaciją internete, UFO imasi visų atsargumo priemonių, kad apsaugotų jūsų informaciją neprisijungus. Visa privati ​​informacija, kuri siunčiama NSO, mūsų biuruose yra ribojama. Mes nesidaliname jūsų informacija su kitomis šalimis.

    Prašau pažiūrėk Shopify privatumo politika daugiau informacijos.

     

     

    Užsakymo būsenos stebėjimas:

    Kai jūsų užsakymas bus supakuotas ir išsiųstas, UFO atsiųs jums el. paštu patvirtinimo siuntą kartu su sekimo numeriu.

    Prašome įsidėmėti savo el. pašto adresą naudodamiesi užsakymui pateikti, norėdami užtikrinti, kad gausite užsakymo patvirtinimą ir pristatymo patvirtinimo pranešimus. Gali būti, kad pranešimai pateks į jūsų šlamšto/šiukšliadėžės el. pašto dėžutę. Pažymėkite šiuos el. pašto dėžutes, ar nėra pranešimų.

    *Atminkite, kad kai kurioms kurjerių tarnyboms reikia iki 24–36 valandų, kad atnaujintų stebėjimo informaciją.

     

    Susisiekite su mumis

    Esame čia, kad padėtume jums visais įmanomais būdais. Jei manote, kad mūsų taisyklių ir sąlygų puslapis neatsakė į jūsų užklausą, susisiekite su mumis vienu iš šių būdų.

                El. paštas: shop@ufocontemporary.com

                Telefonas: 212-226-5400 pirmadieniais-penktadieniais 11-17 val.

     

    NSO SANDĖLIS 

    49-b Rytų pramonės teismas

    Elnių parkas, ny 11729